컴퓨터 화면이 갑자기 안 나오는 상황은 정말 당황스럽죠. 이런 문제를 해결하기 위해서는 문제의 원인을 파악하는 것이 첫 번째 단계입니다. 이 문제를 해결하기 위해 기본적인 사항부터 살펴볼 필요가 있는데요. 5가지 정도를 먼저 살펴보고 이상유무를 확인해 보는 것을 추천드립니다.
컴퓨터 화면이 안 나오는 주된 원인과 해결 방법
전원 문제 확인하기
먼저, 컴퓨터와 모니터가 제대로 연결되어 있고 전원이 켜져 있는지 확인해 보세요. 가끔은 가장 기본적인 것들이 문제의 원인일 때가 있어요. 전원 코드가 제대로 꽂혀있는지, 전원 스위치가 켜져 있는지 체크해 보세요.
케이블 연결 상태 점검하기
컴퓨터와 모니터를 연결하는 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인해 보세요. HDMI, DVI, VGA 등 여러 종류의 케이블이 있는데, 이들이 제대로 꽂혀있지 않거나 손상되었다면 화면에 아무것도 나타나지 않을 수 있어요.
모니터 문제 해결하기
모니터의 전원이 켜져 있는지, 모니터 자체 설정에서 문제가 발생하지 않았는지 확인해 보세요. 모니터의 입력 소스가 올바르게 설정되어 있는지도 중요해요. 가끔 우리는 모니터 입력 소스를 잘못 선택해서 화면이 안 나오는 경우가 있으니까요.
드라이버 확인하기
컴퓨터가 멈춘 것처럼 모니터 화면이 검게 되어 있는 경우라면 드라이버를 일시정지 후 재실행 해보는 방법이 있어요. 멈춰진 화면 상황에서 ‘윈도우 키 + Ctrl + Shift + B’를 동시에 불러 보세요. 드라이버가 일시 정지 후 잠시 뒤에 다시 화면이 실행될 수 있습니다.
그래픽 카드 점검하기
내장 그래픽 카드나 별도의 그래픽 카드를 사용하는 경우, 그래픽 카드가 제대로 설치되어 있는지 확인해 보세요. 그래픽 카드가 제대로 자리 잡고 있지 않거나, 드라이버 문제가 발생했을 수도 있어요.
시스템 재시작하기
컴퓨터를 완전히 껐다가 다시 켜보세요. 이 과정에서 운영 체제가 문제를 진단하고 해결할 수 있는 기회를 줄 수 있어요. 전자기기는 껐다 켜는 과정에서 문제가 해결되는 경우가 많기 때문이에요.
안전모드
재시작 해도 화면이 안 뜬다면 다시 끈 후에 재실행할 때 안전모드로 부팅을 해 보세요. 안전모드에서 화면이 뜨는 경우라면 윈도우의 부팅 설정이 잘못된 것이라고 판단하여 복구 프로그램으로 윈도우를 복구하셔야 합니다.
