스포티파이 구독 취소, 해지 확인, 환불, 탈퇴, 해지안됨에 대해 안내드리겠습니다. 이 정보는 여러 출처에서 얻은 정보를 종합한 것으로, 스포티파이의 최신 정책에 따라 변경될 수 있으므로, 항상 공식 사이트를 참조하는 것이 좋습니다.
1. 스포티파이 구독 취소 방법
- 스포티파이 구독을 취소하려면 먼저 스포티파이의 공식 웹사이트에 로그인해야 합니다.
- 이후, 오른쪽 상단의 사람모양 아이콘으로 들어가 봅니다.
- 계정 설정 또는 사용자 프로필로 이동하여 구독 관리 옵션을 찾습니다.
- 여기서 사용가능한 요금제 버튼을 선택해서 요금제 취소 절차를 진행할 수 있습니다.
- 프리미엄 개인 하단에 요금제 변경하기 버튼을 이용할 수 도 있습니다.
- 최종적으로 프리미엄 취소하기 버튼을 선택해 줍니다.
2. 해지 확인 및 진행
구독 해지를 선택하면 다시 구독 해지에 대한 확인 창이 나오는데요. 연연해 할 필요 없이 ‘예, 취소할게요’를 누르시면 되겠죠?
현재 구독 기간이 종료될 때까지 스포티파이를 계속 이용할 수 있습니다. 체험 기간 이내에 만약 해지를 한다고 하면 남은 체험 기간동안에 무료로 노래를 들을 수 있으니 해지와 음악감상은 영향이 없습니다.
3. 환불 요청 방법
스포티파이에서는 자동 결제된 금액에 대한 환불 요청을 지원합니다. 이를 위해 스포티파이 공식 웹사이트에 로그인한 후 지원 센터로 이동하여 ‘문의하기’ 또는 ‘라이브 채팅’ 서비스를 통해 환불 요청을 진행할 수 있습니다. 영어가 불편한 경우 네이버 파파고와 같은 번역 도구를 활용할 수 있습니다.
4. 주의사항
구독을 취소하더라도 현재 구독 기간이 끝날 때까지는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
환불 요청 시 정확한 환불 절차와 가능 여부를 확인해야 합니다. 환불이 승인되면 결제 내역에서 확인할 수 있습니다.
